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Ford Garantie

Ganz gleich, ob Sie sich für einen Neuwagen, ein Gebrauchtfahrzeug oder eine Serviceleistung entscheiden, wir bieten Ihnen optimalen Garantieschutz. Damit können Sie ein rundum sorgloses Fahrvergnügen genießen.

Ford-Neuwagengarantie
Auf Ihren Ford Neuwagen erhalten Sie von uns zwei Jahre Ford-Neuwagengarantie, die Ihnen sorgenfreies Fahren ermöglicht.

Ford garantiert Ihnen im Rahmen der Ford-Neuwagengarantie, dass Ihr neuer Ford frei von Material- und Herstellerfehlern ausgeliefert wird. Die Ford-Neuwagengarantie wird durch die Ford-Vertragspartner umgesetzt und schließt die Ford Assistance Mobilitätsgarantie mit ein.

Mit der Ford-Neuwagengarantie können Sie Ansprüche auf Mängelbeseitigung bei uns oder jedem anderen Ford-Vertragshändler geltend machen. Dabei werden Teile, die als Folge eines vom Hersteller zu verantwortenden Fehlers ausfallen, kostenlos repariert oder ausgetauscht. Die Garantie für die im Austausch eingebauten Teile erlischt mit Ablauf der Garantie für das Fahrzeug.

Ansprüche aus der Ford-Neuwagengarantie können unabhängig von Besitzerwechseln geltend gemacht werden.

Die Ford-Neuwagengarantie erstreckt sich über einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Datum der Erstzulassung oder dem Datum der Auslieferung durch den Ford Händler (es gilt das früheste Datum). Die Garantiefrist wird durch die Inanspruchnahme von Garantiearbeiten nicht verlängert. Ansprüche aus der Ford-Neuwagengarantie setzen voraus, dass die Wartungen nach der jeweils gültigen Herstellervorgabe erbracht wurden.

Diese Garantie ist ein freiwilliges Versprechen von Ford. Hier durch oder durch die Inanspruchnahme von Leistungen aus der Ford-Neuwagengarantie werden Ihre etwaigen gesetzlichen Sachmängelhaftungsansprüche (Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung) gegen den verkaufenden Ford-Vertragspartner nicht eingeschränkt

Im Übrigen gelten die weiteren Garantiehinweise im Serviceheft.

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Ford Protect Garantie-Schutzbriefe
Mit einem Ford Protect Garantie-Schutzbrief können Sie nach Ablauf der 2-jährigen Ford-Neuwagengarantie den Schutz für Ihr Fahrzeug auf maximal 5 Jahre erweitern. Sie profitieren von folgenden Vorteilen:

  • Keine Reparturkosten für wichtige Bauteile für maximal 5 Jahre
  • Keine unangenehmen Überraschungen, Sie leisten lediglich eine einmalige Zahlung
  • Im Schadensfall in fast allen Ländern in Europa Reparatur oder Hilfe, um zum Zielort zu gelangen

Den Ford Garantieschutzbrief kann der Erstkäufer eines Neufahrzeuge innerhalb der ersten 9 Monaten nach Erstzulassung erwerben oder erweitern.

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Ford Assistance Mobilitätsgarantie - bei jeder Inspektion inklusive
Die Ford Assistance bietet Ihnen Sicherheit und Mobilität bei allen Fahrten in Deutschland und fast allen Ländern Europas.

Mit jeder bei uns durchgeführten Inspektion erhalten Sie automatisch die Ford Assistance Mobilitätsgarantie bis zum Zeitpunkt der nächsten fälligen Inspektion jedoch für maximal 12 Monate. Details entnehmen Sie bitte den gültigen Garantiebedingungen oder sprechen Sie uns an. Und solange Sie im Besitz eines Ford sind, genießen Sie den umfassenden Schutz einer europaweit gültigen Mobilitätsgarantie auch weiterhin, da sich diese mit jeder planmäßigen, bei Ihrem Ford Service Partner in Deutschland durchgeführten Inspektion erneuert – wenn Sie wollen, ein ganzes Autoleben lang und ohne jede Einschränkung von Fahrzeugalter und Kilometerlaufleistung.

Mit den Inspektionskosten sind die Kosten für die Mobilitätsgarantie bereits abgegolten.

Unser Qualitätsversprechen an Sie

Wir sind von der hohen Wertigkeit unserer Fahrzeuge überzeugt. Und darum erhalten Sie von uns ein ganz besonderes Qualitätsversprechen: unsere Ford Assistance Mobilitätsgarantie, die sich automatisch und ohne Einschränkung von Fahrzeugalter und Kilometerlaufleistung mit jeder Ford Inspektion bis zum Zeitpunkt der nächsten Inspektion verlängert – wenn Sie wollen ein ganzes Autoleben lang. Damit stellen wir sicher, dass Sie im Fall der Fälle wieder schnellstmöglich mobil sind.

Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie:

  • Gilt für alle bei Ford Service Partnern gewarteten Ford-Fahrzeuge ohne Einschränkungen von Fahrzeugalter oder Kilometerlaufleistung
  • Bei jeder Ford Inspektion inklusive
  • Für alle Ford Servicekunden – für Privat- und Flottenkunden sowie Quereinsteiger (Neukunden), auch bei lückenhaftem Serviceheft
  • Umfassender europaweiter Schutz im Pannenfall
  • Schließt auch selbstverschuldete Pannen, wie beispielsweise das Betanken mit dem falschen Kraftstoff und den Verlust bzw. das Einschließen der Fahrzeugschlüssel, ein

 

Die Leistungen der Ford Assistance Mobilitätsgarantie

Bleibt Ihr Fahrzeug einmal auf öffentlichen Straßen liegen und erreicht den nächstgelegenen Autorisierten Ford Service Betrieb nicht mehr aus eigener Kraft, können Sie die umfassenden Leistungen der Ford Assistance Mobilitätsgarantie in Anspruch nehmen.


Sofortige Pannenhilfe
Ein Anruf unter der entsprechenden Notrufnummer genügt und ein Pannenhilfsdienst kümmert sich schnellstmöglich vor Ort um Ihre Belange
Abschleppdienst
Kann die Panne nicht vor Ort behoben werden, wird Ihr Fahrzeug zum nächstgelegenen Autorisierten Ford Service Betrieb abgeschleppt.
Ersatzwagen
Im Pannenfall erhalten Sie für die Dauer von 2 Werktagen* ein kostenloses Ersatzfahrzeug ohne Kilometerbegrenzung.
Weiterreise**
Alternativ können Sie auch mit der Bahn weiterreisen, 1. Klasse und kostenlos. Sollte die Bahnfahrt länger als 6 Stunden dauern, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Reise mit dem Flugzeug in der Economy Klasse fortzusetzen. Die Kosten für Ihr Ticket sind bis zu einem Betrag von 600,- € pro Person durch die Mobilitätsgarantie abgedeckt.
Hotelübernachtung**
Wenn Sie warten möchten, bis Ihr Fahrzeug repariert ist, haben Sie die Möglichkeit bis zu 3 Nächte in einem Hotel vor Ort zu übernachten. Wir übernehmen die Kosten bis zu einem Betrag von 100,- € pro Person und Nacht inklusive Frühstück.
Rückführung
Kann die Instandsetzung Ihres Fahrzeugs bei einer Panne im Ausland nicht innerhalb von 5 Tagen erfolgen, organisiert Ford die Rückführung des Wagens zu dem Autorisierten Ford Service Betrieb, der Ihrem Wohnort am nächsten liegt.

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Garantie gegen Durchrosten
Durch ständige Qualitätsverbesserungen und unser mehrstufiges Wertsicherungsprogramm sind alle Fahrzeuge wirksam gegen Korrosion geschützt. Ab Beginn der Ford Neuwagengarantie wird eine Garantie gegen Durchrosten von Karosserieteilen gewährt, die modellabhängig zwischen 6 und 12 Jahren betragen kann. Um sie zu erhalten, muss bei Ihrem Fahrzeug regelmäßig eine Korrosionsschutzkontrolle nach Herstellervorgabe durchgeführt werden. Für nähere Informationen sprechen Sie uns einfach an.

Ihre Ansprechpartner

Herr Michael Thiel
KFZ-Meister

Tel.: 06154 / 63 585
Fax: 06154 / 63 58 60
Email schreiben
Unsere Anschrift

Autohaus Bermond GmbH
Röhrstr. 10-12
64372 Ober-Ramstadt
Telefon: 0 61 54 / 6 35 85
Fax: 0 61 54 / 63 58 60
E-Mail: info(at)autohaus-bermond.de

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